رفتار مصرف کننده نوشته دل هاوکینز،راجر بست ، کنث کانی و ترجمه دکتر احمد روستا ، عطیه بطحایی توسط انتشارات سارگل به چاپ رسیده است.
این کتاب به منظور تعمیق درک و تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده به رشته تحریر درآمده است و هدف از آن دست یابی به مشتریان، بازاریابان و سازمان های اجتماعی برتر است.
درباره کتاب:
هر یک از فصل های این کتاب به نحوی طراحی شده که مطالب را به صورت یکپارچه و گام به گام در اختیار مخاطبان قرار دهد و بر جذابیت مطالب و اشتیاق مخاطب به مطالعه آن ها بیفزاید.
بینش مصرف کننده
این بخش از فصل های کتاب با اشاره یه مفاهیم عمیق و پشت پرده بازاریابی و ارائه سوالات مرتبط تلاش نموده تا ذهن مخاطب را به استفاده از شیوه های تفکر خلاقانه تر غیب کند.
فهرست مطالب:
فصل 1: تدوین استراتژی بازاریابی
فصل 2: تفاوت های میان فرهنگی در رفتار مصرف کننده
فصل 3: استراتژی بازاریابی و ارزش ها
فصل 4: تاثیرات گروه بر رفتار مصرف کننده
فصل 5: ادراک
فصل 6: یادگیری، حافظه و موضع یابی محصول
فصل 7: انگیزش شخصیت و احساسات مصرف کننده
فصل 8: نگرش ها و باورهای تاثیرگذار در مصرف کننده
فصل 9: برداشت از خود و سبک زندگی
فصل 10: عوامل تاثیر گذار موقعیتی
فصل 11: فرایند تصمیم گیری مصرف کننده و تشخیص مسئله
فصل 12: جستجوی اطلاعات
فصل 13: ارزیابی و انتخاب گزینه ها
فصل 14: انتخاب مکان و مرحله خرید
فصل 15: فرایندهای پس از خرید رضایت و تعهدات مصرف کننده
فصل 16: رفتار خریداران سازمانی
فصل 17: قوانین و مقررات بازاریابی و رفتار مصرف کننده
489,000 تومان قیمت اصلی 489,000 تومان بود.450,000 تومانقیمت فعلی 450,000 تومان است.