مرتب سازی بر اساس:
مشاهده:
  • کتاب ابزارهای مدیریت و سرپرستی (با رویکرد هتلداری و مراکز اقامتی) نوشته سلام اله قربانی توسط انتشارات مهکامه در 242 صفحه منتشر شده است.

    در این کتاب نگارنده ضمن طرح اجمالی مبانی نظری مطالب مختلف مدیریت و بهره‌گیری از تجارب خود سعی کرده است با رویکرد کاربردی طرح موضوع کند. آنچه این کتاب را از دیگر کتب متمایز می‌سازد، تکیه‌بر مطالب موردنیاز و مبانی نظری کتب تدوین شده با رویکرد آموزشی کاربردی است که مؤلف با سال‌ها تلاش در حوزه کار و تدریس، نشست با مدیران هتل‌ها و انجام نیازسنجی‌های آموزشی بدان دست یافته است.

    سرفصل :

    1: هتل به مثابه ی یک سازمان

    2: گذری بر سیر تحولات مکاتب مدیریت

    3: مدیریت با رویکرد هتلداری

    4: سازماندهی

    5: برنامه ریزی و پیش بینی

    6: کنترل و نظارت

    7: هدایت و رهبری

    8: گزارش دهی

    9: استقرار نظام آراستگی محیط کار (5S)

    10: تصمیم گیری

    11: سرپرستی در هتل

    12: معرفی بخشی از استانداردها در هتلداری و گردشگری

    13: امور اداری هتل

    14: کایزن چیست

    15: آشنایی با الگوی مدیریت مشارکتی ( نظام پیشنهادات)

    16: مدیریت کیفیت

    17: آموزه های دمینگ برای افزایش بهره وری

    18: مدیریت جلسات

    19: نکات کاربردی در مدیریت (توصیه هایی به مدیران)

    قیمت اصلی 145,000 تومان بود.قیمت فعلی 137,500 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : سلام اله قربانی
    موضوع : مدیریت سازمان
    نوبت چاپ : دوم
    سال چاب : 1395
    قطع : رقعی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 242
    شابک : 9786007127987
  • کتاب کتابچه راهنمای مدیر هتل ( 189 تکنیک برای کسب رضایت متفاوت مهمان)نوشته وینسنت ماگنینی , کارول سیمون  و ترجمه  مصطفی  محمودی توسط  انتشارات  مهکامه در 248 صفحه منتشر کرده است.

    سرفصل :

    1: ارائه تجریه پذیرائی

    2: انتقال تجربه خدماتی

    3: مدیریت محرک های اساسی امتیازگیری از خدمات

    4: ایجاد و حفظ فرهنگ پذیرائی

    قیمت اصلی 150,000 تومان بود.قیمت فعلی 135,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : وینسنت ماگنینی , کارول سیمون
    مترجم : مصطفی محمودی
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1398
    قطع : وزیری
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 280
    شابک : 9786008731337
  • کتاب مبانی مدیریت هتلداری به تالیف ابراهیم شیوا، فرزین شواخ از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.

    یکی از نیازهای صنعت گردشگری و به ویژه گردشگران، محل مناسب و منطبق با استانداردهای رفاهی و بهداشتی بین المللی برای اقامت و استراحت است که در اصطلاح (هتل)  نامیده می شود. هتل و سازمان و تشکیلات آن از سه مرحله مهم تشکیل شده است:

    1. طراحی و ساخت هتل

    2. طراحی و تهیه تجهیزات(اثاثیه و لوازم هتل و استقرار آنها در مکانی مناسب)

    3. مدیریت و برنامه ریزی سیستم کاری و سازمان دهی هتل

    در این کتاب، برای هر کدام از بخش های اساسی یک هتل از سه مرحله فوق، مطالب مورد نیاز به اختصار شرح داده شده است.

    سرفصل:

    1: طراحی ساختمان هتل

    2: تجهیزات هتل

    3: سازمان و مدیریت هتل

    قیمت اصلی 165,000 تومان بود.قیمت فعلی 155,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : ابراهیم شیوا، فرزین شواخ
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول (ویرایش دوم)
    سال چاب : 1400
    قطع : وزیری
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 243
    شابک : 9786008731511
  • کتاب مدیریت خانه داری در هتل نوشته  علی اقطایی , مهرداد فرشیدی توسط انتشارات مهکامه در 192 صفحه منتشر شده است.

    اولین کتاب از مجموعه کتاب های صنعت جهانگردی و هتلداری می باشد. خانه داری از بخش های مهم در مجموعه های خدماتی هتل محسوب می شود که به دلیل نوع خدمات رسانی به میهمانان، نیازمند امکانات نوین و دانش روز در این صنعت می باشد. در این کتاب آخرین شیوه های آموزشی و اجرایی منطبق با استانداردهای جهانی به رشته تحریر در آمده است.

    سر فصل های کتاب عبارتند از :

    ۱ : آشنایی با صنعت جهانگردی

    ۲ : ارکان گردشگری و انواع مراکز اقامت

    ۳ : چارت سازمانی و وظایف پرسنل خانه داری

    ۴ : وظایف مدیر و سوپروایزر خانه داری

    ۵ : مسئولیت پرسنل خانه داری

    ۶ : منسوجات خانه داری

    ۷ : انواع اتاق ها در هتل و استاندارد نظافت

    ۸ : ارزیابی خدمات نظافتی خانه داران

    ۹ : لکه شناسی منسوجات

    ۱۰ : خشکشویی

    قیمت اصلی 150,000 تومان بود.قیمت فعلی 140,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : علی اقطایی , مهرداد فرشیدی
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : هفتم
    سال چاب : 1398
    قطع : وزیری
    تعداد صفحات : 192
    شابک : 9789642827770
  • کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل ( جلد دوم) نوشته جیمز باردی و ترجمه علی اصغر رضایت از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه در 157 صفحه و برای دانشجویان رشته ی مدیریت هتلداری  به چاپ رسیده است.

    معرفی مباحث کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل جلد دوم

    1. سیستم های صحیح مدیریت
    2. ساختار فیزیکی و جایگاه فرانت آفیس
    3. انتخاب سیستم مدیریت
    4. روش تحلیل نیازهانکات دیگر در انتخاب PMS
    5. ملاحظات مالی
    6. کاربردهای PMS
    7. راه گشایی بحث های مطروحه
    8. یستم رزرواسیون سراسری
    9. اهمیت سیستم رزرواسیون
    10. بررسی سیستم رزرواسیون
    11. انواع سیستم های رزرواسیون
    12. مناب رزرواسیون
    13. پیش بینی رزرواسیون
    14. و..
    قیمت اصلی 95,000 تومان بود.قیمت فعلی 90,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : جیمز باردی
    مترجم : علی اصغر رضایت
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1395
    قطع : وزیری
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 157
    شابک : 9786007127803
  • کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل (جلد پنجم) نوشته جیمز باردی و ترجمه علی اصغر رضایت  از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.

    سرفصل:

    1: توسعه فروش در هتل

    2: امنیت در هتل

    3: خانه داری اجرایی

    قیمت اصلی 90,000 تومان بود.قیمت فعلی 85,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : جیمز باردی
    مترجم : علی اصغر رضایت
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1396
    قطع : رقعی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 162صفحه
    شابک : 9786008731191
  • کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل (جلد چهارم) نوشته جیمز باردی با ترجمه علی اصغر رضایت  از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه در 170 صفحه برای علاقه مندان به رشته مدیریت هتلداری به چاپ رسیده است.

    سرفصل:

    1: تهیه و بررسی حسابرسی شب

    2: مدیریت میهمان نوازی

    3: آموزش برای میهمان نوازی

    قیمت اصلی 95,000 تومان بود.قیمت فعلی 90,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : جیمز باردی
    مترجم : علی اصغر رضایت
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1396
    قطع : رقعی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 170
    شابک : 9786008731160
  • کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل (جلد سوم) نوشته جیمزباردی و ترجمه علی اصغر رضایت  از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه  برای علاقه مندان به رشته ی مدیریت هتلداری در 136 صفحه به چاپ رسیده است.

    سرفصل :

    فصل 1: ثبت نام میهمان

    فصل 2: مدیریت امور مالی

    فصل 3: خروج میهمان

    قیمت اصلی 85,000 تومان بود.قیمت فعلی 80,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : جیمز باردی
    مترجم : علی اصغر رضایت
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1396
    قطع : رقعی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 136
    شابک : 9786008731030
  • کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل (جلداول) نوشته جیمز باردی و ترجمه علی اصغر رضایت  از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.

    معرفی مباحث کتاب مدیریت فرانت آفیس هتل جلد اول

    1. مقدمه ای بر مدیریت هتل داری
    2. موسسین صنعت هتل داری
    3. توسعه های تاریخی
    4. بررسی صنعت هتل داری
    5. انواع اماکن اقامتی
    6. جهت گیری بازار
    7. شاخص های فروش
    8. سطوح خدمات
    9. وابستگی های کاری
    10. عواملی که رشد را تقویت می کنند
    11. توسعه های شغلی
    12. راه گشایی بحث های مطروحه
    13. مروری بر فصول
    14. پرسش های پایان فصل
    15. و…
    قیمت اصلی 95,000 تومان بود.قیمت فعلی 90,000 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : جیمز باردی
    مترجم : علی اصغر رضایت
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1395
    قطع : رقعی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 159
  • کتاب مدیریت منابع انسانی در صنعت گردشگری و هتلداری نوشته  دیوید کی.هایس , جک دی نینمیر با ترجمه  علی اکبر فرهنگی , مرتضی بذرافشان , الهه سادات کرباسی زاده توسط انتشارات  مهکامه در 358 صفحه منتشر شده است.

    سر فصل:

    1 مقدمه ای بر منابع انسانی در صنعت گردشگری و هتلداری

    2 محیط قانونی مدیریت منابع انسانی

    3 مدیریت منابع انسانی .خط مشی و رویه ها

    4  گزینش و استخدام کارمند

    5 ادراکات اولیه و مبانی اخلاقی

    6 طرح ریزی و برنامه ریزی آموزشی

    7 ارائه و ارزیابی برنامه های آموزشی

    8 برنامه های جبران خدمت

    9 مدیریت و ارزیابی عملکرد

    10 بهداشت و ایمنی کارکنان

    قیمت اصلی 195,000 تومان بود.قیمت فعلی 185,500 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : دیوید کی.هایس , جک دی نینمیر
    مترجم : علی اکبر فرهنگی , مرتضی بذرافشان , الهه سادات کرباسی زاده
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1394
    قطع : وزیری
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 358صفحه
    تیراژ : 500 جلد
    شابک : 9786007127278
  •  کتاب نکات کلیدی در هتل ها جلدچهارم ( مدیریت و نظارت برخدمات پذیرایی)نوشته  علی اصغر رضایت   از مجموعه کتاب های حوزه ی هتلداری است که توسط انتشارات مهکامه به چاپ رسیده است.

    صنعت هتلداری، یکی از مهمترین مؤلفه های صنعت گردشگری و مهمان نوازی به شمار می رود. این صنعت با اقامت، خدمات رسانی به مسافران و مهمانان انواع اقامتگاه ها از جمله مهمانخانه ها، مسافرخانه ها، متل ها، خوابگاه ها و … در ارتباط می باشد و فقط محدود به کار در هتل های لوکس نمی شود رشته ی هتلداری یک رشته شیک و فانتزی بین دانشجویان به شمار می رود و یکی از مزایای این رشته، آشنایی با فرهنگ مردم کشورهای مختلف و روحیات آن ها می باشد

    سرفصل:

    1: آشنایی مقدماتی با واحدهای مختلف پذیرایی

    2: نگاره تشکیلاتی قسمت خوراکی و نوشیدنی

    3: سه شیوه سرو خوراک

    4: تعدادی از واژه های مورد استفاده در آشپزخانه و رستوران

     

    قیمت اصلی 112,000 تومان بود.قیمت فعلی 104,600 تومان است.
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : علی اصغر رضایت
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1398
    قطع : پالتویی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 180
    شابک : 9786227239188
  • کتاب نکات کلیدی در هتل ها جلددوم (لاندری)نویسنده : علی اصغر رضایت , نهال نقوی توسط انتشارات مهکامه در 84 صفحه منتشر شده است.

    همه ی قسمت های هتل مهم هستند و مانند دانه های تسبیح با هم ارتباط دارند. اگر یک قسمت قصور و کم کاری داشته باشد، قسمت های دیگر دچار مشکل می شوند و کل هتل زیر سوال قرار میگیرد. دایره لاندری و ظرفشویی در هتل از دوایری هستند که با کوچکترین قصور بزرگترین چالش را برای هتل به وجود می آورد. بنابراین همواره بایستی از افراد خبره و کارآموزده در این  مکان ها استفاده شود.

    در این کتاب چکیده مطالب لاندری با حذف حواشی و اضافات به رشته تحریر درآمده تا خواننده بتواند بسهولت به اصل خشک شویی و لباسشویی به طور کاربردی دسترسی پیدا کند.

    در کتاب پیش رو مخلص تاریخچه لاندری، چگونگی کار با ماشین های خشک شویی و آبشویی، وجود لکه های مختلف، انواع…

    52,000 تومان
    انتشارات : مهکامه
    نویسنده : علی اصغر رضایت , نهال نقوی
    موضوع : مدیریت هتلداری
    نوبت چاپ : اول
    سال چاب : 1398
    قطع : پالتویی
    نوع جلد : شومیز
    تعداد صفحات : 84
    شابک : 9786008731932
سوالی ندارید؟